L’application Repair Soft
L’application Repair Soft est conçue pour les gestionnaires d’atelier et les clients qui recherchent un moyen pratique et flexible de gérer les opérations quotidiennes et les réparations. Elle facilite le suivi des réparations, améliore l’expérience client et permet de gérer l’atelier de n’importe où. L’objectif principal de l’application est de donner plus d’autonomie aux équipes tout en centralisant l’information.
États des lieux véhicules simplifiés
L’application propose de prendre des photos du véhicule avant les réparations, ainsi que des photos du VDR avant le prêt. Cette prise de vue nécessaire pour l’état des lieux, est associée instantanément aux dossiers des clients. L’envoi de photos à l’assurance des travaux en cours est également possible.
GED (Gestion Électronique des Documents)
L’application comprend une fonctionnalité de gestion électronique des documents (GED). Cela permet de stocker en toute sécurité des documents numériques, dans des dossiers clients comme les photos des véhicules, les ordres de réparation, les factures. Cet espace de stockage centralisé simplifie l’accès aux informations et permet de réduire la paperasse en atelier.
Notifications et rappels automatiques
Les SMS ou mail automatisés (en option) permettent de ne rien manquer. L’application envoie des rappels pour les échéances, les mises à jour de l’état de la réparation, ou les retards potentiels. Ces notifications peuvent être configurées, afin d’apporter un meilleur suivi des délais.
Pointage des compagnons
L’application permets aux salariés de pointer leur actions dans l’atelier dans l’objectif de gagner du temps et de suivre en temps réels les avancées des travaux. Pas de déplacements sur l’écran – le font directement de leur postes de travail.
Avantages pour la mobilité et la flexibilité des équipes
L’application offre une mobilité maximale : les techniciens et les gestionnaires peuvent accéder aux informations et mettre à jour les dossiers en déplacement. Que ce soit pour vérifier une pièce, ajouter des photos, ou modifier un ordre de réparation. Cette flexibilité permet aux équipes de gagner du temps et de gérer les imprévus avec plus de souplesse.
Gestion des dossiers simplifiés
Signature électronique intégrée
Dites adieu aux piles de documents physiques ! Grâce à la signature électronique intégrée, finalisez les accords en quelques clics. Cette solution permet de gagner du temps tout en impliquant les risques d’erreurs administratives, pour une traçabilité complète et sécurisée.
Suivi des ordres de réparation (OR) et des dossiers
Bénéficiez d’un suivi précis et instantané de vos dossiers, qu’ils soient chiffrés ou non chiffrés. Chaque étape est visible en temps réel, offrant une gestion plus claire et une communication facilitée entre l’atelier, les équipes et les clients.
Repair Soft vous accompagne tout au long du processus de gestion de l’entrée et de la sortie des véhicules de remplacement (VDR). Chaque étape est centralisée pour garantir une vue d’ensemble et une parfaite maîtrise des flux de travail.
Application Repair Soft compatibilité et accessibilité
L’application est compatible avec les principaux systèmes d’exploitation (iOS et Android). Ce qui la rend accessible sur la plupart des smartphones et tablettes. Les équipes peuvent donc utiliser leur appareil préféré pour accéder à Repair Soft, et les fonctionnalités s’adaptent aux différents niveaux d’autorisation, garantissant une utilisation sécurisée par tous les membres de l’atelier.